SPEDIZIONI
ART 3) TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – PREZZI DEI PRODOTTI E SPESE DI SPEDIZIONE
[..] La spedizione gratuita per ordini superiori a € 80,00 iva inclusa per ordini spediti in Italia e € 200,00 iva inclusa per ordini spediti all’estero.
[..] Le spese di spedizione sono fatturate sulla base delle tariffe indicate su questo sito alla data in cui viene effettuato l’ordine. Tali tariffe sono definite in funzione della dimensione dell’ordine, e della modalità di consegna, della località e del Paese di residenza.
Salumi Pasini si riserva il diritto di modificare in ogni momento i prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.
Salumi Pasini effettua spedizioni in tutto il territorio UE e nel Regno Unito ad esclusione seguenti aree:
LIVIGNO, SVIZZERA, AZZORRE E MADEIRA, SERBIA, CHANNEL ISLANDS, CANARIE, CEUTA, MELILLA, ANDORRA, GIBILTERRA, LIECHTENSTEIN, NORVEGIA, TURCHIA.
Ogni ordine che perverrà con destinazione estera fuori da UE o nelle aree non incluse non sarà accettato dal sistema e in ogni caso non verrà evaso. Un eventuale pagamento ricevuto verrà rimborsato al cliente, al netto delle spese di incasso e di successivo invio sostenute.
ART 7) TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – CONSEGNA
I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto. Salumi Pasini registra nella propria contabilità su apposito registro ogni ordine effettuato sul Sito e invierà al Cliente una ricevuta d’acquisto in formato elettronico all’indirizzo email indicato in fase di acquisto e/o in forma cartacea inclusa nella confezione. Per l’emissione della fattura il Cliente dovrà farne richiesta mediante il campo “Note” presente in fase di checkout inserendo i propri dati di fatturazione. Non sarà possibile effettuare alcuna modifica alla fattura successivamente all’emissione della stessa.
Tutti gli acquisti verranno consegnati a mezzo corriere espresso DHL o TNT (di seguito, “Corrieri”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Salumi Pasini non è responsabile per ritardi non prevedibili, disservizi o mancate consegne da parte del Corriere.
Una volta spediti i Prodotti, Salumi Pasini comunicherà al Cliente mediante una notifica email l’avvenuta spedizione della merce e il relativo link di tracciamento.
Salvo casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati, in Italia, entro 48-72 ore a decorrere dal giorno successivo alla ricezione del pagamento e alla relativa email di conferma d’ordine, salvo che Salumi Pasini non comunichi – entro il summenzionato termine – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, il Cliente avrà la possibilità di attendere la nuova reperibilità del prodotto mancante o di scegliere uno o più prodotti alternativi. Nel caso in cui il Cliente decida di non scegliere prodotti alternativi o di annullare l’ordine, Salumi Pasini provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente entro gli stessi termini di tempo.
Le informazioni relative ai prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate, ma non è possibile garantire la completa assenza di errori.
Salumi Pasini si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a Salumi Pasini inviando un’email all’indirizzo [email protected] o telefonando al seguente numero: +39 340 4040663 (dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00, e dalle ore 13:00 alle ore 16:00) oppure mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo:
Smapp SpA
att.ne Assistenza Clienti
Via Circonvallazione 7
20090 Trezzano sul Naviglio – MI