PRIVACY POLICY

 

In ottemperanza a quanto stabilito dagli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) n° 2016/679 (GDPR), il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, attuando ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti. L’informativa che segue è destinata a tutti i soggetti che visitano e interagiscono con il presente sito di e-commerce della società SMAPP SpA sul quale è possibile acquistare on line prodotti (web Store). La presente Privacy Policy si intende resa per:

• il sito salumipasini.com
• la pagina facebook https://www.facebook.com/salumipasini/
• la pagina instagram https://www.instagram.com/p/x1Ll3Gwhmi
• la pagina linkedin https://www.linkedin.com/company/salumi-pasini

 

Titolare del Trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento, ovverosia la persona giuridica che determina le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali, è SMAPP Spa, con sede legale in Trezzano S/N (MI), Via Circonvallazione 7, 20090 nella persona del suo Legale Rappresentante Luigi Pasini.

 

Modalità di raccolta dei dati

I dati personali trattati attraverso questo sito web, possono essere raccolti in modo autonomo o tramite terze parti, attraverso diverse modalità: dati conferiti volontariamente, dati di navigazione.

 

Dati conferiti volontariamente

Il sito può raccogliere dati in caso di utilizzo volontario di servizi da parte degli utenti, quali servizi di comunicazione (form per contatti e Lavora con Noi), e verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto. Si tratta di dati di identificazione e dati di contatto:

• nome, cognome, indirizzo di residenza, numero di telefono, data di nascita, professione, codice fiscale, partita iva
• dati di fatturazione
• dati della carta di credito o di altri strumenti di pagamento (es. IBAN in caso di bonifico bancario)
• indirizzo e-mail.

Dati raccolti in maniera automatizzata

Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito. Si tratta di dati tecnici:

• indirizzo internet protocol (IP)
• tipo di browser
• parametri del dispositivo usato per connettersi al sito
• nome dell’internet service provider (ISP)
• data e orario di visita
• pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita
• eventualmente il numero di click.

 

Dati di marketing e di comunicazioni, sono i dati che acconsenti a fornire quando scegli di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra o di soggetti terzi.

Le informazioni online su di Lei derivano dall’uso di strumenti tecnologi automatizzati (come i cookie e/o tecnologie simili come pixel tag) che raccolgono automaticamente informazioni che La riguardano. Gli strumenti tecnologi automatizzati vengono attivati quando, ad esempio, visita o interagisce con il nostro sito web. Le tecnologie automatizzate possono anche consentire la raccolta di dati tecnici (sopra descritti) sull’apparecchiatura che si sta utilizzando e le attività e i modelli di navigazione.

 

Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata ed anonima e per controllare il corretto funzionamento del sito e delle applicazioni ivi installate. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi.

Modalità Del Trattamento

Il trattamento dei dati personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili designati dal Titolare. Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi.

 

Finalità del trattamento, tipologia di dati raccolti, base giuridica del trattamento, periodo di conservazione dei dati

Cookie

I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all’interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell’Utente. Il nostro sito web utilizza cookie tecnici e di profilazione di prima e terza parte. Per maggiori dettagli in merito alla tipologia di cookie e ai consensi ad essi relativi, si invita l’Utente a leggere la Cookie Policy del sito web.

 

Cookie di Terze Parti

Google Analytics (Statistica)

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics utilizza “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e consentono un’analisi dell’uso che l’utente ha fatto del sito web. Google Analytics 4 ha una serie di parametri che consentono la gestione dei dati personali degli utenti. Si parte dal fatto che non viene gestito l’indirizzo IP: la gestione dei dati degli utenti è dotata di un proxy, ovvero un server di Google situato in Europa che non è controllato da Google LLC.

Questi servizi consentono al nostro sito web di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato del sito da parte dell’Utente. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.

Per maggiori informazioni sulle “Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google” leggere la policy al presente link https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it

Gestione dei Tag

Google Tag manager è un servizio che permette di gestire e monitorare tutti i Tag di terze parti sul Sito web per avere informazioni sull’interesse dimostrato dagli Utenti verso il Sito stesso e di conseguenza sulla qualità dei contenuti. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy

Remarketing e Retargeting

Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

 

Facebook (Facebook Ireland Ltd.)

Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività del nostro sito con il network di advertising Facebook. Questo Sito web fa uso dello strumento Facebook Pixel al fine di misurare le conversioni. Grazie al Pixel di Facebook si possono comprendere le azioni che le persone eseguono sul Sito web. Il Titolare del Sito non ha alcun controllo su come questi dati vengano utilizzati. Per maggiori informazioni su come gli utenti possano tutelare la propria privacy, rimandiamo alla informativa sulla Policy Privacy di Facebook

 

Meta è conforme al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti.

Google ADS

Google ADS è un servizio fornito da Google Ireland Limited che collega questo Sito web con il network di advertising di Google. Questo Sito web fa uso delle funzionalità Remarketing di Google Analytics combinate con la possibilità di adattamento a diversi dispositivi di Google ADS. Questa funzionalità rende possibile collegare i gruppi target per le campagne promozionali creati dalla funzione Marketing di Google Analytics con l’adattabilità a diversi dispositivi di Google ADS. Questo permette di mostrare pubblicità basate sugli interessi personali dell’utente, identificati tramite un’analisi del comportamento dell’utente stesso sul web, sia esso su un dispositivo mobile o su altri dispositivi. È possibile disabilitare permanentemente le funzioni di targeting e di remarketing disabilitando la funzione “pubblicità personalizzata” nell’account Google.

Per farlo, è sufficiente seguire questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda. Privacy Policy

 

HotJar

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l’esperienza dei nostri utenti (ad es. quanto tempo trascorrono su quali pagine, quali link scelgono fare clic, ciò che gli utenti fanno e cosa non piace, ecc.) e questo ci consente di costruire e mantenere il nostro servizio con il feedback degli utenti. Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi. Ciò include un indirizzo IP del dispositivo (elaborato durante la sessione e archiviato in forma anonimizzata), dimensioni dello schermo del dispositivo, tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), informazioni sul browser, posizione geografica (solo Paese) e lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. A Hotjar è contrattualmente vietato vendere qualsiasi dato raccolto per nostro conto.

 

Dati personali raccolti: indirizzo IP del dispositivo (registrato e memorizzato solo in forma anonima), dimensioni dello schermo, tipo di dispositivo (Unique Device Identifiers), informazioni sul browser utilizzato, posizione (solo Paese), lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimo. Le informazioni non saranno utilizzate da Hotjar o da noi per identificare singoli utenti o per essere aggregate con altri dati sui singoli utenti.

Luogo del trattamento: Irlanda Infrastruttura Amazon Web Services – Privacy Policy

 

Cookiebot

Questo sito utilizza il servizio di Cookiebot per la gestione dei consensi degli Utenti in relazione ai cookie gestiti dal sito.

Luogo del trattamento: Danimarca – Privacy Policy

 

Widget di Tidio Chat

Questo sito web utilizza Tidio, una piattaforma di live chat che mette in contatto gli utenti con l’assistenza clienti di Smapp SpA. Si richiede l’indirizzo e-mail prima di iniziare la conversazione con il consenso degli utenti. I messaggi e i dati scambiati vengono memorizzati all’interno dell’applicazione Tidio. Smapp SpA non utilizza questi messaggi o dati se non per dare seguito a problemi o richieste registrati degli utenti. I tuoi dati personali saranno trattati e trasmessi in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Il Widget di Tidio Chat è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Tidio Chat, fornito da Tidio Poland.

Tidio è conforme al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

 

Elfsight

Elfsight è un plugin gestito da Elfsight LLC che permette di incorporare contenuti, widget, recensioni e/o altri strumenti da piattaforme esterne o social network come Facebook, Instagram, Google o Trustpilot.

Luogo del Trattamento: USA – PrivacyPolicy

 

MailChimp

Questo sito utilizza la newsletter per inviare, saltuariamente, messaggi su promozioni ed eventi. La newsletter è gestita con MailChimp. L’indirizzo e-mail da Lei comunicato nell’apposito form presente nel sito verrà memorizzato sui server sicuri di MailChimp. Potrà cancellarsi dalla newsletter in qualunque momento, attraverso il link che trova in fondo a ciascun messaggio.

Intuit è conforme al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti.

Per maggiori informazioni: http://www.mailchimp.com/legal/privacy/

 

Trustpilot (Recensioni)

Smapp potrebbe contattarti via mail per chiederti di recensire il tuo acquisto, raccogliere il tuo feedback e migliorare i nostri servizi. Per far ciò, ricorriamo a Trustpilot condivideremo il tuo nome, indirizzo e-mail e numero di riferimento per questa finalità. Inoltre, Smapp può utilizzare queste recensioni sui propri canali social.

Se non desiderate rispondere o volete disiscrivervi, potete farlo cliccando sull’apposito link in calce alla mail.

Dati personali trattati: e-mail, nome.

Luogo del trattamento: Danimarca – Privacy Policy

 

Gestione dei Pagamenti

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito Web di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo Sito Web. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come e-mail contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.

 

PayPal (Paypal)

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.

 

Stripe (Stripe Inc)

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali e i propri dati di pagamento.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati seconda di quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Stripe Inc è conforme al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

 

Interazione con social network e piattaforme esterne

Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network o con altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito web. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Sulle nostre pagine web vengono utilizzati i cosiddetti pixel che sono speciali strumenti che permettono di incorporare le funzionalità del social network direttamente all’interno del sito web, creando una interazione tra il sito e il profilo utente.

La presenza di questi pixel comporta la trasmissione di cookie dal sito web di Salumi Pasini verso i social network sopra citati. Quindi, quando si visita la pagina di Salumi Pasini sui social, questi raccolgono dati tramite i cookie anche se l’utente non ha effettuato l’accesso o non è registrato ai social. SMAPP Spa non è a conoscenza dei dati raccolti dai social, non ottiene pieno accesso a tali dati raccolti o ad alcun profilo dell’utente ma può accedere solo alle informazioni del suo profilo “pubblico”. Le informazioni condivise dall’utente come “pubbliche” possono essere modificate da questi tramite le proprie impostazioni personali dei Social.

SMAPP Spa riceve dai Social statistiche anonime basate sul legittimo interesse sull’utilizzo della propria pagina. Potranno essere fornite le seguenti informazioni anonime: Follower, performance pubblicitarie, range (numero di persone che vedono un contenuto specifico), demografia. Queste statistiche sono utilizzate per migliorare costantemente i nostri contenuti online sui Social e per rispondere meglio agli interessi dei nostri utenti. Non possiamo collegare i dati statistici con i profili dei nostri fan o dei singoli utenti.

 

Il presente sito web interagisce con i seguenti social network:

• Facebook
• Instagram
• Linkedin

 

La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie:

Facebook: Privacy Policy e Cookie Policy

Instagram: Privacy Policy e Cookie Policy

LinkedIn: Privacy Policy e Cookie Policy

Disattivazione dei Cookie di Terze parti

In alternativa a quanto sopra indicato (opt-out di Google e facebook), è possibile disattivare l’uso dei cookie da parte di un fornitore di terze parti visitando la pagina di disattivazione della Net work Advertising Initiative

 

Natura della raccolta dei Dati e possibili conseguenze di una mancata comunicazione

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma necessario affinché l’utente possa registrarsi al sito ed effettuare ordini. Quindi, il mancato conferimento di dati quali nome e cognome, ragione sociale, indirizzo, e-mail, n° di telefono, non ci consentirà di concludere l’acquisto on line e di processare gli ordini, dalla presa in carico fino alla spedizione al Cliente. Inoltre, qualora si scelga come strumento di pagamento una carta di credito, verranno richiesti dati relativi alla carta di credito che si intende utilizzare. Tali dati non saranno in alcun modo da noi trattati, ma unicamente dal fornitore del servizio di pagamento.

Taluni di questi dati quali la mail, il numero di telefono potranno essere utilizzati, previo consenso, per ulteriori attività, come specificato nel paragrafo “Finalità del Trattamento”. Pertanto, se il consenso non verrà fornito, l’Utente non potrà usufruire di ulteriori servizi (es. invio di newsletter) e i dati non saranno utilizzati per tali finalità.

 

 

Periodo di Conservazione dei dati

La conservazione dei dati avviene rispettando i tempi indicati nella tabella sopra riportata. Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

 

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati conferiti non saranno in alcun modo oggetto di diffusione, ma potranno essere comunicati a soggetti che operano sotto la diretta autorizzazione del titolare. In particolare, i dati sono comunicati:

• al personale aziendale per lo svolgimento delle attività ammnistrativo/contabili/commerciali
• soggetti terzi attentamente selezionati per affidabilità e competenza che agiscono sulla base di accordi contrattuali e di specifiche istruzioni (es: web master, società che gestisce l’attività di marketing, invio newsletter, società a cui sono affidate le attività di profilazione, società che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato, società che gestisce i servizi di pagamento, hosting provider ecc.). Tali soggetti, sono nominati, se necessario, Responsabile Esterni del Trattamento. L’elenco aggiornato dei soggetti potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

 

I Suoi dati possono essere trattati, in caso di rilascio di Suo esplicito consenso, da soggetti terzi a cui vengono comunicati i dati.

 

In ogni altro caso, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, i dati personali non sono diffusi.

Luogo del Trattamento e Trasferimento dei dati a paesi terzi

I dati sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento e presso il datacenter del web Hosting Exe.it srl. Il web hosting è responsabile del trattamento, elaborando i dati per conto del titolare. Exe.it srl ha i server su cloud situato nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.

 

In relazione all’utilizzo di alcuni servizi forniti da terze parti (es. newsletter, chat on line), i dati potranno essere trasmessi all’estero e trattati da entità terze, stabilite anche sul territorio di Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, quali ad esempio gli Stati Uniti d’America. Si noti che le leggi in materia di protezione dei dati e altre leggi di altri Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo verso i quali potranno essere trasferiti i dati potrebbero offrire un livello di tutela inferiore a quello del Paese di residenza dell’interessato. Il Titolare del trattamento adotterà in tali casi precauzioni appropriate, in conformità alla legge applicabile, per garantire che i dati personali dell’interessato rimangano protetti. Tali misure comprendono anche l’uso delle clausole contrattuali standard a salvaguardia del trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

 

Minori

Questo Sito e i Servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.

Diritti dell’Interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR n° 2016/679, il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che La riguardano. Lei ha il diritto di:

• accedere ai dati;
• chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati;
• ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
• opporsi al trattamento;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati;
• proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy).

Lei ha il diritto di ottenere dal titolare l’accesso alle seguenti informazioni:

1. le finalità del trattamento;
2. le categorie di dati personali in questione;
3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
4. quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
5. qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
6. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Qualora i dati siano trasferiti ad un paese terzo o ad una organizzazione internazionale Lei ha diritto di essere informato sull’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 del GDPR.

Per esercitare i suoi diritti dell’interessato e/o per richiedere ulteriori informazioni potrà rivolgersi al Titolare del Trattamento inviando una raccomandata a.r. a SMAPP Spa, Trezzano S/N (MI), Via Circonvallazione 7, 20090 oppure inviando una comunicazione ai seguenti recapiti: Fax. +39 02 48400502 e-mail: [email protected].

Sicurezza dei Dati

I Suoi dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e nel rispetto del principio di necessità e proporzionalità, evitando di trattare dati personali qualora le operazioni possano essere realizzate mediante l’uso di dati anonimi o mediante altre modalità. Abbiamo adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati personali, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati ma la preghiamo di non dimenticare che è essenziale per la sicurezza dei suoi dati che il suo dispositivo sia dotato di strumenti quali antivirus costantemente aggiornati e che il provider che le fornisce la connessione ad Internet garantisca la trasmissione sicura dei dati in attraverso firewalls, filtri antispamming e analoghi presidi.

 

Modifiche al Documento

Il titolare del trattamento dei dati si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy, in qualunque momento, dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Preghiamo, dunque, gli Utenti di consultare frequentemente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo.

 

A fronte di eventuali aggiornamenti o modifiche di tale documento, gli Utenti saranno posti nella condizione di comprendere e valutare i cambiamenti apportati, mediante raffronto tra le diverse versioni dell’informativa eventualmente susseguitesi nel tempo, in quanto le versioni precedenti del documento resteranno comunque consultabili dagli Utenti sul sito web.

 

Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente informativa privacy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo sito web e a richiedere al titolare del trattamento di cancellare i propri dati personali inviando una specifica comunicazione ai recapiti precedentemente indicati. Salvo quanto diversamente specificato, la presente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

 

Qualora si fosse espresso il consenso alla ricezione delle Newsletter, nell’accettare le condizioni della seguente privacy policy, si dichiara di aver preso visione ed accettato le condizioni del documento Privacy Policy Newsletter

 

Data aggiornamento 18.10.24